中新网乌鲁木齐7月21日电 (苟继鹏)一款内置人工智能大模型和本地政务专属知识库的政务服务人形机器人，21日在乌鲁木齐高新区(新市区)政务服务中心“上岗”，协助中外民众办理业务。

“我可以跟它实现英文对话，它还能引导我到对应的业务窗口。之前在网上刷到过中国智能机器人的视频，没想到已经如此普及，走进了民众生活。”当日，巴基斯坦商人扎伊德·阿西夫在机器人的指引下，办理了签证延期业务。